tuleminendosenttipaikallisen yhteisön korkeakoulussa tai yliopistossa onuran vaihtoehtovanhuksen kanssa teknisiä taitoja . Tämä mahdollistaahenkilön osa-aikatyöhön ja opettaa yksi tai kaksi luokkaa per lukukausi . Online luokat ovat runsaat sekä opetusluokkahuoneessa . Dosenttia ovat kysynnän mukaan tammikuu 2010 Artikkeli The New York Times , ja teknologian kursseja korkeintaan korkeakoulutasoista opetusta tarjoavien oppilaitosten . New York Times raportoi, että dosenttia tarvitsevat yleensä vähintäänmaisterin tutkinto opettaa ; Kuitenkin joku on monen vuoden kokemus ja asiantuntemustekniikan alalla voi tulla toimeenkandidaatin tutkinto . Tyypillinen kolmen opintoviikon voi maksaa 2100 dollaria , mukaanNew York Times .
Trainer
Monet yritykset palkkaavat teknisiä kouluttajia opettamaan henkilöstönsä miten käyttää tietokonettaan järjestelmät . Kouluttaja asema voi olla osa-aikainen tai päivystys , tarvittaessa kun on uudet työntekijät . Vanhempi henkilö teknisiä taitoja , tämä voi ollahyvä vaihtoehtohenkilölle, joka on sekäteknistä osaamista ja ihmissuhdetaitoja . Koulutus luokat tapahtuuluokassa kuin kautta web - pohjainen istuntoja . Lisäksi erillisen tietokoneen koulutuskeskusten tarjota luokat tietokoneohjelmistot , verkostoituminen ja ammattitutkintoihin . Monet yritykset ulkoistavat teknistä koulutusta tai lähettää työntekijöitä jatkokoulutukseen niin palvelukeskuksissa . Maksaa alueet vaihtelevatyrityksen , onkoasema on kokopäiväistä , osa - aika taikonsultointi sopimukseen .
Help Desk teknikko
yhtiön help desk ottaa puheluita työntekijöitä, jotka joutuvat järjestelmiä kysymyksiä tai jotka saattavat vaatiateknisiä muutoksia , kuten lisäämälläuuden työntekijänjärjestelmään . Monet help desk teknikot työskennellä etänä kotoa ja on teknistä tietämystä , jotta ne vianmääritys ja ratkaista moniapuheluita he saavat paikan päällä . Jos he eivät , he triagekysymys seuraavalle tasolle asentajaltapäätöslauselman . Vanhempi henkilö teknisiä taitoja voidaan pätevä vastaamaanetulinjassa puhelut ja yrittää löytääpäätöslauselman tai työnseuraavalle tasolle ratkaista asioita . Kuten kesällä 2010 , työntekijöiden keskipalkkaensimmäisen tason help desk ammattilainen on noin 15 dollaria per tunti .