2. Itsekokoonpano: Ikean tuotteet on suunniteltu asiakkaiden koottavaksi itse. Tämä lähestymistapa alentaa niiden kustannuksia ja antaa heille mahdollisuuden tarjota tuotteita edullisemmalla hinnalla verrattuna kilpailijoihin, jotka tarjoavat täysin koottuja huonekaluja.
3. Litteä pakkaus: Varastoinnin ja kuljetuksen optimoimiseksi Ikea-tuotteet on pakattu litteiksi, mikä vähentää niiden tilaa varastoinnin aikana ja mahdollistaa tehokkaamman kuljetuksen ja jakelun.
4. Varastointi ja jakelu: Ikealla on suuria varastoja ja jakelukeskuksia hallitakseen tehokkaasti laajaa tuotevalikoimaansa ja toimittaakseen tuotteita myymälöilleen ja asiakkailleen.
5. Toimitusketjun hallinta: Ikealla on vakiintunut globaali toimitusketju, joka hankkii materiaalit ja komponentit toimittajilta ympäri maailmaa. He tekevät läheistä yhteistyötä tavarantoimittajien kanssa varmistaakseen korkeat laatustandardit, oikea-aikaiset toimitukset ja kestävät käytännöt.
6. Myymälän ulkoasu ja suunnittelu: Ikea-myymälät on suunniteltu tarjoamaan asiakkaille ainutlaatuinen ostokokemus. Niissä on suuria esittelytiloja, joissa asiakkaat voivat katsella ja olla vuorovaikutuksessa erilaisten huonekalujen ja huonesuunnittelun kanssa.
7. Asiakaspalvelu ja tuki: Ikea panostaa vahvasti asiakaspalveluun ja tukeen. He tarjoavat apua tuotteiden kokoonpanossa, palautuksissa, vaihdoissa ja muissa asiakastiedusteluissa eri kanavien kautta, mukaan lukien myymälätuki, puhelinlinjat ja verkkoympäristöt.
8. Kestävyys ja ympäristöpainotus: Ikea asettaa toiminnassaan etusijalle kestävän kehityksen ja ympäristötietoisuuden. He pyrkivät käyttämään kestäviä materiaaleja, vähentämään jätettä ja minimoimaan hiilijalanjälkensä koko toimitusketjun ja tuotteen elinkaaren ajan.