1. Tarkista latausportti ja kaapeli :
- Varmista, että latausportissa ja kaapelissa ei ole likaa tai roskia, jotka voivat estää oikean kosketuksen. Kokeile toista latauskaapelia ja laturia, jos mahdollista.
2. Paina virtapainiketta pitkään :
- Pidä virtapainiketta painettuna vähintään 10-15 sekuntia, kunnes näet Zen V Plus -logon näytöllä. Jos laite värisee tai syttyy, vapauta virtapainike ja odota, että käynnistysprosessi on valmis.
3. Pakota uudelleenkäynnistys :
- Jos pitkä painallus ei toimi, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti 10-15 sekuntia. Jos Zen V Plus värisee tai näyttää elonmerkkejä, vapauta painikkeet ja odota, että se käynnistyy.
4. Yhdistä laturiin :
- Jos akku on täysin tyhjä, laite ei välttämättä käynnisty edes yllä olevien vaiheiden jälkeen. Liitä Zen V Plus laturiin ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
5. Tarkista akku :
- Jos akku on vaurioitunut, se ei välttämättä pidä latausta tai virtaa laitteeseen. Jos epäilet akun olevan ongelma, sinun on ehkä vaihdettava se uuteen.
6. Ota yhteyttä asiakastukeen :
- Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi ja olet takuuajan sisällä, ota yhteyttä Zenin asiakastukeen tai jälleenmyyjään, jolta ostit laitteen. He voivat tarjota lisävaiheita vianetsinnässä tai järjestää korjauksen tai vaihdon.