1. Virheellinen kaapeliliitäntä:
- Tarkista television ja surround-äänijärjestelmän tai ulkoisten laitteiden, kuten DVD-soittimien, välinen kaapeliliitäntä. Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty kunnolla.
2. TV-asetukset:
- Tarkista televisiosi asetuksista, onko olemassa väri- tai kuvatila-asetus. Varmista, että se on asetettu oikeaan tilaan.
3. TV-näytön asetukset:
- Joissakin televisioissa voi olla asetus, joka vaihtaa näytön mustavalkoiseksi. Etsi värisävyihin, värilämpötilaan tai väritasapainoon liittyviä asetuksia ja varmista, että niitä ei ole asetettu tuottamaan mustavalkoista näyttöä.
4. Ulkoisen laitteen asetukset:
- Tarkista televisioosi kytkettyjen ulkoisten laitteiden asetukset. Joillakin laitteilla voi olla omat väriasetukset, jotka voivat ohittaa television asetukset.
5. Ohjelmistopäivitykset:
- Tarkista, onko televisiollesi saatavilla ohjelmistopäivityksiä. Päivitykset voivat sisältää korjauksia näyttöön liittyviin ongelmiin.
Jos mikään näistä vaiheista ei ratkaise ongelmaa, se saattaa johtua television tai surround-äänijärjestelmän laitteisto-ongelmasta. Tässä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä television ja surround-äänijärjestelmän valmistajiin lisäapua tai takuuseen liittyvää tukea varten.