1. Tarkista liitännät: Varmista, että kaikki kaapelit, jotka yhdistävät television viritinvahvistimeen, on kytketty oikein ja kunnolla kiinni. Tarkista tulot ja lähdöt uudelleen varmistaaksesi, että ne on kytketty oikein.
2. Valitse vastaanottimesta oikea tulo: Käytä vastaanottimen kaukosäädintä tai tulovalitsinta valitaksesi tulo, joka vastaa laitetta, josta haluat toistaa ääntä (esim. TV, DVD, HDMI).
3. Säädä vastaanottimen asetuksia: Varmista, että vastaanotin on asetettu oikeaan audiolähtötilaan. Tarkista vastaanottimen käsikirjasta, kuinka näitä asetuksia säädetään.
4. Tarkista äänenvoimakkuustasot: Varmista, että sekä television että vastaanottimen äänenvoimakkuus on säädetty korkeammalle. Joissakin vastaanottimissa on erilliset äänenvoimakkuuden säätimet eri tuloille, joten varmista, että äänenvoimakkuus on asetettu oikein käyttämäsi tulon mukaan.
5. Kokeile toista kaapelia: Jos mahdollista, yritä käyttää toista HDMI-kaapelia tai analogista äänikaapelia (RCA-kaapelia) television ja vastaanottimen yhdistämiseen. Joskus viallinen kaapeli voi aiheuttaa ääniongelmia.
6. Päivitä laiteohjelmisto: Tarkista, onko televisiollesi tai vastaanottimellesi saatavilla laiteohjelmistopäivitystä. Joskus päivitykset voivat ratkaista ääneen liittyviä ongelmia. Katso valmistajan verkkosivustolta tai dokumentaatiosta, kuinka laiteohjelmisto päivitetään.
7. Kokeile nollausta: Suorita tehdasasetusten palautus sekä televisiossa että vastaanottimessa. Tämä voi joskus ratkaista odottamattomia ongelmia. Katso televisiosi ja vastaanottimesi käyttöoppaista ohjeet niiden nollaamiseen.
8. Testaa muilla laitteilla: Yritä yhdistää eri laite (kuten DVD-soitin tai pelikonsoli) viritinvahvistimeen nähdäksesi, toistaako se ääntä ilman ongelmia. Tämä auttaa sinua määrittämään, onko ongelma televisiossa vai vastaanottimessa.
9. Tarkista mykistys: Varmista, että televisiota tai vastaanotinta ei ole mykistetty. Joskus mykistystoiminto voidaan ottaa vahingossa käyttöön.
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, saatat joutua tutustumaan television ja vastaanottimen käyttöoppaisiin tai ottamaan yhteyttä vastaavaan asiakastukeen lisäapua varten.