Turkkilaissyntyinen Yhdysvaltain ulkoministeriön kääntäjä ja ilmiantaja, Pamuk tuli julkisuuteen työskennellessään vanhempana kääntäjänä FBI:n terrorismin vastaisessa työryhmässä. Hänellä oli ratkaiseva rooli terrorismin vastaisissa tutkimuksissa 9/11-iskujen jälkeen.
Pamuk kohtasi kuitenkin vastustusta ja esteitä hallituksen sisällä, kun hän alkoi raportoida huolestaan FBI:n tiedustelutietojen väärinkäytöstä ja viraston epäonnistumisesta estää hyökkäykset. Hänet leimattiin "turvariskiksi" ja hän kohtasi intensiivistä henkilökohtaista ja ammatillista kostoa puhumisestaan.
Vuonna 2002 Pamuk erosi tehtävästään ja hänestä tuli ilmiantaja, joka tuomitsi julkisesti FBI:n ja ulkoministeriön väitetystä osallisuudesta terroristitoiminnan peittelyyn. Hänestä tuli hallituksen laajan valvonnan, häirinnän ja pelottelun kohde.
Pamuk sai kansallista huomiota ja tuli tunnetuksi rohkeasta korruptionvastaisesta asenteestaan sekä totuuden ja vastuun tavoittelusta. Hänen tarinansa käsiteltiin laajasti tiedotusvälineissä, ja hänet kutsuttiin todistamaan kongressiin ja useisiin tutkintakomiteoihin.
Pamukin rohkeus paljastaa Yhdysvaltain hallituksen puutteet herätti suurta huolta kansallisen turvallisuuden ja tiedustelutoiminnan valvonnasta ja vastuullisuudesta. Hänen panoksensa auttoi saamaan aikaan uudistuksia terrorismin torjunnan, tiedustelutietojen jakamisen ja ilmiantajien suojelun aloilla.