* Tiukka ja vastuullinen: Benson on vastuullisin ja tiukin puiston työntekijöistä, joka yrittää usein pitää asiat järjestyksessä ja varmistaa, että kaikki tekevät työnsä. Hän on jatkuvasti turhautunut työntekijöiden, erityisesti Mordecain ja Rigbyn, temppuihin.
* Usein ylikuormitettu: Hän joutuu usein käsittelemään puistossa tapahtuvia naurettavia tilanteita, jotka vaihtelevat muukalaisten hyökkäyksestä aikamatkoihin.
* On Soft Spot: Tiukuudestaan huolimatta hän välittää työntekijöistään ja usein auttaa heitä, kun he ovat pulassa.
* On ihastunut Popsiin: Benson on pitkään ihastunut Popsiin, minkä hän usein yrittää piilottaa.
* Supervoimakkuus: Hän on yllättävän vahva, ja hänet nähdään usein heittelevän raskaita esineitä helposti ja joskus jopa taistelevan hirviöitä vastaan.
Hän on sarjan avainhenkilö, joka tarjoaa paljon komediaa jännitystä kireällä persoonallisuudellaan ja osoittaa silti aitoa huolta työntekijöistään.