Henry Fayol, ranskalainen kaivosinsinööri ja johtamisteoreetikko, kehitti 14 johtamisperiaatetta, jotka ovat edelleen ajankohtaisia. Nämä periaatteet keskittyvät organisaation tavoitteiden saavuttamiseen tehokkaiden ja vaikuttavien johtamiskäytäntöjen avulla. Tässä on erittely jokaisesta periaatteesta:
1. Työnjako:
- Merkitys: Tehtävien erikoistuminen mahdollistaa työntekijöiden tehokkuuden ja tuottavuuden.
- Esimerkki: Määrää työntekijöille tiettyjä rooleja, kuten "asiakaspalvelu" tai "tuotekehitys", sen sijaan, että yksi henkilö hoitaisi kaiken.
2. Valtuus ja vastuu:
- Merkitys: Esimiehillä on valtuudet antaa määräyksiä ja tehdä päätöksiä, mutta heillä on myös vastuu varmistaa tiiminsä menestys.
- Esimerkki: Projektipäällikköllä on valtuudet delegoida tehtäviä, mutta myös vastuu varmistaa, että projekti täyttää tavoitteensa.
3. Kuri:
- Merkitys: Johdon ja työntekijöiden välisten sopimusten kunnioittaminen on keskeistä sujuvan toiminnan kannalta.
- Esimerkki: Selkeät käytännöt ja menettelytavat sekä oikeudenmukaiset seuraukset niiden rikkomisesta takaavat kurinalaisen työympäristön.
4. Komennon yhtenäisyys:
- Merkitys: Jokaisen työntekijän tulee saada käskyjä ja ohjeita vain yhdeltä esimieheltä sekaannusten välttämiseksi.
- Esimerkki: Työntekijä raportoi esimiehelleen, ei useille ihmisille selkeän viestinnän ja vastuullisuuden vuoksi.
5. Suunnan yhtenäisyys:
- Merkitys: Kaikkien tiimin jäsenten tulee pyrkiä kohti samaa päämäärää yhden suunnitelman ohjaamana.
- Esimerkki: Yrityksen strateginen suunnitelma ohjaa kaikkia osastoja työskentelemään kohti yhteisiä tavoitteita.
6. Yksilöllisten etujen alisteisuus yleiseen etuun nähden:
- Merkitys: Yksilöllisten tavoitteiden tulee olla linjassa organisaation tavoitteiden kanssa.
- Esimerkki: Työntekijän henkilökohtaiset edut eivät saa vaarantaa yrityksen tavoitteita tai tiimin suorituskykyä.
7. Palkkaus:
- Merkitys: Kohtuullinen korvaus työstä motivoi työntekijöitä ja lisää heidän tyytyväisyyttään.
- Esimerkki: Kilpailukykyiset palkat, bonukset, edut ja tunnustusohjelmat ovat esimerkkejä oikeudenmukaisesta palkitsemisesta.
8. Keskitys:
- Merkitys: Johdon vallan ja päätösvallan aste vaihtelee organisaation rakenteen ja tarpeiden mukaan.
- Esimerkki: Erittäin keskitetyissä organisaatioissa on vahva ylhäältä alaspäin suuntautuva päätöksenteko, kun taas hajautetuissa organisaatioissa valtuutetaan alempia tasoja.
9. Skalaariketju:
- Merkitys: Ylimmästä johdosta alemmille tasoille tulee olla selkeä auktoriteetti.
- Esimerkki: Hierarkkinen rakenne, jossa tieto kulkee komentoketjun läpi varmistaen viestinnän ja vastuullisuuden.
10. Tilaus:
- Merkitys: Paikka kaikelle ja kaikki paikallaan. Tämä koskee materiaaleja ja ihmisiä.
- Esimerkki: Järjestetyt työtilat, selkeät vastuut ja määritelty prosessi resurssien hallintaan.
11. Oma pääoma:
- Merkitys: Kaikkien työntekijöiden oikeudenmukainen ja tasapuolinen kohtelu on elintärkeää motivaation ja uskollisuuden kannalta.
- Esimerkki: Käytäntöjen ja menettelytapojen johdonmukainen soveltaminen, oikeudenmukainen suoritusarviointi ja yhtäläiset mahdollisuudet.
12. Henkilöstön vakaus:
- Merkitys: Suuri henkilöstön vaihtuvuus vaikuttaa negatiivisesti organisaation suorituskykyyn.
- Esimerkki: Koulutus, kasvumahdollisuudet ja positiivinen työilmapiiri vähentävät vaihtuvuutta.
13. Aloite:
- Merkitys: Se, että työntekijät voivat tehdä aloitteita ja ehdottaa uusia ideoita, edistää luovuutta ja innovatiivisuutta.
- Esimerkki: Kannustetaan työntekijöitä osallistumaan päätöksentekoon ja ongelmanratkaisuun.
14. Esprit de Corps:
- Merkitys: Ryhmähengen rakentaminen ja yhtenäisyyden edistäminen työntekijöiden keskuudessa edistää yhteistyötä ja positiivista työilmapiiriä.
- Esimerkki: Ryhmän rakentaminen, avoin kommunikointi ja onnistumisten juhliminen voivat lisätä tiimihenkeä.
On tärkeää huomata: Nämä periaatteet eivät ole jäykkiä sääntöjä, vaan suuntaviivoja, joita voidaan mukauttaa tiettyihin tilanteisiin ja organisaatiokulttuureihin.