- Et ehkä ole kirjautunut sisään Apple ID:lläsi. Varmista, että olet kirjautunut sisään Apple ID:lläsi tietokoneesi iTunes-sovelluksessa.
- Tietokoneesi ei ehkä ole valtuutettu Apple ID:llesi. Voit valtuuttaa enintään viisi tietokonetta Apple ID:llesi. Valtuuta tietokone avaamalla iTunes-sovellus tietokoneellasi ja valitsemalla Tili> Valtuutukset> Valtuuta tämä tietokone.
- Tietokoneesi saattaa olla offline-tilassa. Sinun on oltava yhteydessä Internetiin, jotta voit valtuuttaa tietokoneellesi Apple ID:n.
- Tietokoneesi päivämäärä ja aika voivat olla virheellisiä. Varmista, että tietokoneesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein.
- Tietokoneesi palomuuri tai suojausohjelmisto saattaa estää iTunesin. Varmista, että iTunes on sallittu palomuurin tai suojausohjelmiston kautta.
- Tietokoneessasi saattaa olla haittaohjelma tai virus. Haittaohjelmat tai virus voivat estää iTunesia toimimasta oikein. Tarkista tietokoneesi virustentorjuntaohjelmistolla haittaohjelmien tai virusten varalta.
- Tietokoneesi on ehkä päivitettävä. Varmista, että tietokoneesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
- Sinun on ehkä asennettava iTunes uudelleen. Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita, mutta tietokoneesi ei vieläkään valtuuta iTunesia, sinun on ehkä asennettava iTunes uudelleen.