Katherine Jackson oli harras Jehovan todistaja ja kasvatti lapsensa tiukassa uskonnollisessa kodissa. Hän rohkaisi lapsiaan kehittämään musiikillisia kykyjään ja tuki heitä musiikillisen uran etsinnässä. Hänet tunnettiin vahvana ja omistautuneena äitinä, joka teki kovasti töitä elättääkseen perheensä.
Vaikka Katherine Jackson ei osallistunut suoraan musiikkiteollisuuteen, hänen vaikutusvaltansa ja tukinsa olivat ratkaisevan tärkeitä hänen lastensa uran muovaamisessa. Hän juurrutti heihin vahvan työmoraalin, kurinalaisuuden ja sitoutumisen huippuosaamiseen. Hänen opastuksensa ja horjumaton usko heidän kykyihinsä vaikuttivat Jackson 5:n ja myöhemmin Michael Jacksonin soolouran menestykseen.