Kautta kappaleen Haun käyttää metaforia ja mielikuvia välittääkseen tuskansa syvyyden. Hän vertaa murtunutta oloaan "lasiksi särkyneeksi" ja kuvailee sydäntään "sotaalueeksi". Hän ilmaisee myös hämmennyksensä ja turhautuneensa, koska hän ei pysty ymmärtämään, miksi suhde päättyi, ja laulaa:"En ymmärrä, luulin, että olimme täydellisiä."
Kuorossa Haun ilmaisee halunsa siirtyä tuskasta eteenpäin ja löytää vapauden menneisyyden muistoista. Hän laulaa:"Sinun täytyy auttaa minua korjaamaan se, mikä on rikki / en halua, että minusta tuntuu siltä ikuisesti."
Kappale päättyy siihen, että Haun löytää toivoa ja joustavuutta kivun keskellä. Hän laulaa:"Mutta minä rakennan muureja suojellakseni minua, jotta en voisi koskaan tuntea tätä / koskaan tuntea näin matalaa".
Kaiken kaikkiaan "Broken" on voimakas ja tunteellinen balladi, joka vangitsee raakoja ja haavoittuvia tunteita, jotka tulevat sydänsurujen ja paranemismatkan kokemisesta.