Jacksonin laulukykyjä ovat ylistäneet monet musiikkikriitikot ja muusikot. Hän sai uransa aikana lukuisia palkintoja ja tunnustuksia, mukaan lukien useita Grammy-palkintoja, American Music Awards -palkintoja ja Brit Awards -palkintoja. Hänen albumejaan on myyty satoja miljoonia kappaleita maailmanlaajuisesti, mikä tekee hänestä yhden kaikkien aikojen myydyimmistä musiikkiartisteista.
Michael Jacksonia on kuitenkin vaikea julistaa lopullisesti "kaikkien aikojen parhaaksi laulajaksi", koska monet muut suuret laulajat ovat vaikuttaneet merkittävästi musiikkiin ja jättäneet omat ainutlaatuiset jälkensä alalle. Eri henkilöillä voi olla erilaisia mielipiteitä siitä, ketä he pitävät parhaana laulajana, perustuen heidän henkilökohtaisiin mieltymyksiinsä musiikkityyliin, laulutekniikkaan ja yleiseen vaikutukseensa musiikkimaailmaan.
Viime kädessä "kaikkien aikojen parhaan laulajan" nimitys on henkilökohtaisen mielipiteen ja subjektiivisen arvostelun asia. Michael Jacksonin lahjakkuus laulajana on kiistaton, ja häntä juhlitaan jatkossakin panoksestaan musiikin parissa ja hänen pysyvästä vaikutuksestaan faneihin ympäri maailmaa.