1. Tarkista Internet-yhteytesi. Varmista, että sinulla on vahva ja vakaa Internet-yhteys. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon tai siirtyä lähemmäs reititintä. Jos käytät langallista yhteyttä, varmista, että kaapeli on kytketty oikein.
2. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Joskus pelkkä tietokoneen uudelleenkäynnistys voi korjata tämän ongelman.
3. Päivitä iTunes. Varmista, että sinulla on uusin iTunes-versio asennettuna. Voit tarkistaa päivitykset avaamalla iTunesin ja valitsemalla Ohje> Tarkista päivitykset .
4. Muunna video toiseen muotoon. Jotkut videot eivät ehkä ole yhteensopivia iTunesin kanssa. Voit yrittää muuntaa videon toiseen muotoon, kuten MP4, käyttämällä videomuunninta.
5. Poista video ja lisää se uudelleen iTunes-kirjastoosi. Joskus tämä voi korjata ongelman. Jos haluat poistaa videon, valitse se iTunes-kirjastosta ja paina Poista avain. Voit lisätä videon uudelleen vetämällä ja pudottamalla sen iTunes-kirjastoosi.
6. Ota yhteyttä Apple-tukeen. Jos olet kokeillut kaikkia näitä vaiheita ja video pysähtyy edelleen, saatat joutua ottamaan yhteyttä Apple-tukeen.