Varmista, että pelikasetti on puhdas ja ehjä. Puhalla pehmeästi kasettipaikkaan ja aseta pelikasetti takaisin paikalleen varmistaaksesi, että se on kunnolla paikallaan.
- Poista peli ja lataa se uudelleen :
Joitakin jäätymisongelmia voi ilmetä pelitietojen häiriöistä johtuen. Yritä poistaa Pokémon Diamond ja ladata se uudelleen Nintendo eShopista. Muista varmuuskopioida tallennetut tiedot ennen kuin teet niin.
- Päivitä järjestelmäsi:
Asenna kaikki saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset Nintendo 3DS:lle. Järjestelmäpäivitykset voivat joskus korjata pelien yhteensopivuusongelmia.
- Kokeile toista 3DS:ää :
Jos sinulla on pääsy toiseen Nintendo 3DS -järjestelmään, kokeile pelata Pokémon Diamondia kyseisellä konsolilla nähdäksesi, jatkuuko jäätymisongelma. Tämä auttaa määrittämään, onko ongelma tietyssä konsolissasi vai itse pelikasetissa.
- Ota yhteyttä Nintendon tukeen :
Jos ongelma jatkuu huolimatta siitä, että olet yrittänyt kaikkia yllä olevia, ota yhteyttä Nintendon tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat tarjota lisävaiheita vianetsinnässä tai järjestää korjauksen/vaihdon tarvittaessa.