1. Käynnistä peli uudelleen: Tämä on yksinkertaisin ratkaisu, ja se usein toimii. Yritä sulkea peli ja avata se sitten uudelleen.
2. Päivitä pelisi: Varmista, että sinulla on uusin päivitys asennettuna Pokémon Diamondille. Voit tarkistaa päivitykset menemällä pelin päävalikkoon ja valitsemalla "Asetukset" ja sitten "Ohjelmiston päivitys".
3. Puhdista pelilevy: Jos käytät pelistä fyysistä kopiota, yritä puhdistaa levy pehmeällä liinalla. Levyllä olevat tahrat tai lika voivat aiheuttaa sen jäätymisen.
4. Poista vioittuneet tiedot: Jos pelitietosi ovat vioittuneet, se voi aiheuttaa pelin jäätymisen. Voit poistaa vioittuneet tiedot menemällä pelin päävalikkoon ja valitsemalla "Asetukset", sitten "Tiedonhallinta" ja sitten "Poista kaikki tiedot".
5. Asenna peli uudelleen: Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, saatat joutua asentamaan pelin uudelleen. Voit tehdä tämän poistamalla pelitiedot konsolistasi ja lataamalla ne sitten uudelleen Nintendo eShopista.
Jos ongelmat jatkuvat näiden ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, saatat joutua ottamaan yhteyttä Nintendon asiakaspalveluun lisäapua varten.