1. Tarkista järjestelmävaatimukset. Varmista, että tietokoneesi täyttää Ratchet &Clank 2:Going Commandon vähimmäisjärjestelmän vaatimukset.
2. Päivitä näytönohjaimet. Varmista, että näytönohjaimesi ovat ajan tasalla. Löydät yleensä uusimmat ohjaimet valmistajan verkkosivuilta.
3. Sulje taustaohjelmat. Sulje kaikki tarpeettomat taustalla käynnissä olevat ohjelmat, koska ne voivat häiritä peliä.
4. Vahvista pelitiedostot. Tarkista pelitiedostojen eheys Steamin tai pelin käynnistysohjelman kautta. Tämä tarkistaa vioittuneet tai puuttuvat tiedostot ja korvaa ne tarvittaessa.
5. Asenna peli uudelleen. Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, yritä asentaa peli kokonaan uudelleen. Muista poistaa kaikki jäljellä olevat tiedostot tai rekisterimerkinnät ennen uudelleenasennusta.
PS2:
1. Puhdista levy. Jos peli jäätyy, se voi johtua likaisesta tai vahingoittuneesta levystä. Yritä puhdistaa levy pehmeällä liinalla tai linssinpuhdistusaineella.
2. Tarkista konsoli. Varmista, että PS2 on kunnolla tuuletettu eikä ylikuumene. Jos konsoli ylikuumenee, peli voi jäätyä.
3. Päivitä konsoli. Varmista, että PS2:ssasi on uusin järjestelmäohjelmistopäivitys. Löydät yleensä uusimman päivityksen PlayStation-verkkosivustolta.
4. Kokeile toista ohjainta. Jos käytät kolmannen osapuolen ohjainta, kokeile käyttää toista ohjainta nähdäksesi, onko sillä merkitystä.
5. Ota yhteyttä tukeen. Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita ja peli on edelleen jumissa, saatat joutua ottamaan yhteyttä PlayStation-tukeen lisäapua varten.