1. Tapahtumaa edeltävä valmistelu :
- Ohjaajat saapuvat ennen tapahtumaa saamaan ohjeita tapahtuman järjestäjältä tai tapahtuman johtajalta.
- He perehtyvät tapahtumapaikan layoutiin, istumajärjestelyihin ja mahdollisiin erityisprotokolliin.
- Ohjaajat voivat asentaa opasteita, ohjelmia ja muuta materiaalia tarpeen mukaan.
2. Vieraiden toivottaminen tervetulleeksi :
- Usherit tervehtivät vieraita heidän saapuessaan ja toivottavat lämpimän ja ystävällisen vastaanoton.
- He auttavat vieraita löytämään heille määrätyt istuimet tai alueet tapahtumapaikalta.
- Ohjaajat varmistavat, että vierailla on tarvittavat materiaalit, kuten ohjelmat, liput tai nimilaput.
3. Istuinjärjestelyt :
- Ohjaajat ohjaavat vieraita heille määrätyille istuimille tai osastoille.
- He hoitavat mahdolliset istuimeen liittyvät ongelmat tai ristiriidat.
- Usherit auttavat henkilöitä, joilla on erityistarpeita tai esteettömyysvaatimuksia.
4. Järjestyksen ylläpitäminen :
- Usherit auttavat ylläpitämään järjestystä ja tyylikkyyttä tapahtuman aikana.
- He valvovat käytäviä ja varmistavat, että vieraat istuvat ja kunnioittavat muita.
- Usherit hoitavat kaikki häiriöt tai kuriton käytös kommunikoimalla tarvittaessa turvahenkilöstön tai tapahtumahenkilökunnan kanssa.
5. Tietojen antaminen :
- Usherit ovat usein vieraiden tiedon lähteenä koko tapahtuman ajan.
- Ne antavat ohjeet käymälöihin, toimilupien ja muiden tiloihin tapahtumapaikalla.
- Ohjaajat voivat vastata yleisiin tapahtumaa koskeviin kysymyksiin tai ohjata vieraat sopivan henkilön puoleen.
6. Tauko- ja taukojen hallinta :
- Taukojen tai taukojen aikana vahtimestarit mahdollistavat säännöllisen vierailijavirran.
- Ne auttavat yleisön hallinnassa varmistaen sujuvan siirtymisen tapahtuman osasta toiseen.
7. Hätävalmius :
- Ohjaajat on koulutettu reagoimaan hätätilanteisiin tai onnettomuuksiin tapahtuman aikana.
- He ilmoittavat kaikista turvallisuushuoleista tai vaaratilanteista tapahtuman henkilökunnalle tai turvahenkilöstölle.
- Vartijat voivat tarvittaessa auttaa evakuoinnissa tai hätätoimenpiteissä.
8. Tapahtuman jälkeinen siivous :
- Tapahtuman jälkeen vahtimestarit auttavat paikan siivoamisessa.
- He voivat auttaa keräämään materiaaleja, ohjelmia ja vieraiden jättämiä esineitä.
On tärkeää huomata, että vahtijien erityistehtävät ja vastuut voivat vaihdella tapahtumatyypin ja paikan mukaan. Lisäksi vahtimestarit tekevät usein yhteistyötä muun tapahtumahenkilöstön, kuten vartijoiden, tapahtumakoordinaattorien ja tapahtumapaikan henkilökunnan kanssa varmistaakseen tapahtuman kokonaismenestyksen.