Seuraavassa on joitain West Side Storyn tärkeimmistä viesteistä:
1. Esteiden rikkominen rakkauden kautta: West Side Story esittelee kiellettyä romanssia Jets-jengiin kuuluvan valkoisen Tonyn ja Sharks-jengin puertoricolaisen naisen Marian välillä. Heidän rakkautensa haastaa yhteiskunnalliset normit ja ennakkoluulot ja toimii toivon symbolina erimielisyyksien voittamisessa.
2. Väkivallan kierre: Musikaali korostaa, kuinka jengiväkivalta ja yhteiskunnan jakautuminen voivat luoda itseään jatkuvan kostokierteen, jossa yksi väkivalta johtaa toiseen. Se havainnollistaa vihan jatkumisen ja konfliktin jatkumisen tuhoisia seurauksia.
3. Ymmärryksen ja empatian tärkeys: West Side Story korostaa, että eri taustoista tulevien ihmisten on pyrittävä ymmärtämään toistensa näkökulmia ja olosuhteita. Se rohkaisee empatiaa, myötätuntoa ja ennakkoluulotonta polkua konfliktien ratkaisemiseen.
4. Sosiaalinen kommentti: Musikaali sisältää myös sosiaalisia kommentteja laajemmista yhteiskunnallisista asioista, kuten köyhyydestä, kaupunkien uudistamisesta ja maahanmuuttajien ahdingosta amerikkalaisessa yhteiskunnassa. Se valaisee syrjäytyneiden yhteisöjen kohtaamia haasteita ja systeemisiä ongelmia, jotka edistävät konflikteja ja jakautumista.
Kaiken kaikkiaan West Side Story toimii koskettavana muistutuksena ennakkoluulojen, vihan ja väkivallan seurauksista. Se vaatii suvaitsevampaa, ymmärtäväisempää ja osallistavampaa yhteiskuntaa, jossa eri taustoista tulevat ihmiset voivat elää rauhassa rinnakkain. Musikaalin viestit rakkaudesta, empatiasta ja yhtenäisyydestä resonoivat edelleen yleisön keskuudessa ja tekevät siitä voimakkaan ja ajattoman taideteoksen.