* Sara: Päähenkilö, näennäisesti keskinkertainen 16-vuotias, joka on salaa taitava hakkeri ja tekniikan huijari. Hän joutuu monimutkaiseen salaisuuksien ja vaarojen verkkoon, kun hänen vanhempi veljensä Ben katoaa.
* Ben: Saran vanhempi veli, joka on lahjakas muusikko ja osallistuu salaa mystiseen projektiin, joka saa hänet siepatuksi.
* Michael: Saran paras ystävä ja tekniikkataitoinen luokkatoveri, joka auttaa häntä tutkimuksessa ja seisoo hänen rinnallaan.
* Nimi: Salaperäinen ja näennäisesti ystävällinen muukalainen, jonka Sara kohtaa etsiessään Beniä, mutta hänen todelliset aikeensa ovat epäselviä.
* Dr. Davis: Tiedemies, joka on mahdollisesti mukana Benin katoamisessa ja projektissa, jonka parissa hän työskenteli. Hän on monimutkainen ja moraalisesti moniselitteinen hahmo.
* Mr. ja rouva Green: Saran vanhemmat, jotka eivät aluksi tiedä Benin katoamisesta ja todellisesta vaarasta, jota heidän tyttärensä kohtaa. He ovat rakastavia, mutta joskus tietämättömiä maailmasta, jossa heidän lapsensa asuvat.
Nämä ovat päähenkilöt, mutta myös muut sivuhahmot, kuten Saran ystävät, Benin bändikaverit ja useat tutkimukseen osallistuvat virkamiehet, näyttelevät rooleja tarinassa.