1. Etsi DVD.
* Jos olet kadottanut DVD-levyn, etsi kotisi, ajoneuvosi ja muut paikat, joihin olet saattanut ottaa sen.
* Jos et edelleenkään löydä DVD-levyäsi, ota yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun.
2. Tulosta palautuslähetystarra.
* Siirry Netflixin verkkosivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi.
* Napsauta "Omat DVD-levyt".
* Valitse DVD, jonka haluat palauttaa.
* Napsauta "Palauta tuote".
* Tulosta palautuslähetystarra ohjeiden mukaisesti.
3. Valmistele DVD-levysi toimitusta varten.
* Aseta DVD tukevaan kuljetuslaatikkoon.
* Varmista, että DVD on pakattu kunnolla, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana.
* Kiinnitä palautuslähetystarra lähetyslaatikon etuosaan.
4. Lähetä DVD takaisin Netflixiin.
* Vie DVD paikalliseen postiin tai UPS-myymälään.
* Pudota paketti sopivaan kuljetuslaatikkoon.
5. Odota hyvitystä.
* Netflix käsittelee hyvityksesi muutaman päivän kuluessa DVD:n vastaanottamisesta.
* Hyvitys myönnetään alkuperäiselle maksutavalle, jota käytit DVD:n maksamiseen.
Tässä on muutamia lisävinkkejä DVD-levyjen palauttamiseen Netflixiin:
* Älä laita palautuslaatikkoon muita tuotteita kuin DVD.
* Varmista, että DVD on hyvässä kunnossa. Jos DVD on vaurioitunut, et ehkä ole oikeutettu hyvitykseen.
* Palauta DVD vuokrasopimuksessasi määritetyn ajan kuluessa. Jos palautat DVD:n myöhässä, sinulta voidaan veloittaa myöhästymismaksu.