Varhaiskasvatus ja koulutus: Milovats syntyi vuonna 1962 New Yorkissa. Hän valmistui Cornellin yliopistosta tietojenkäsittelytieteen tutkinnolla vuonna 1985.
Ura:
- Valmistumisensa jälkeen Milovats työskenteli ohjelmistokehittäjänä useissa yrityksissä. Vuonna 1995 hän perusti LiveOpsin veljensä Greggin kanssa. LiveOps on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmistoyritys, joka tarjoaa asiakaspalvelu- ja teknisen tuen ratkaisuja.
- Milovatsin johdolla LiveOps kasvoi nopeasti ja nousi johtavaksi yhteyskeskusohjelmistojen toimittajaksi. Vuonna 2016 Enghouse Systems osti yrityksen noin 130 miljoonalla dollarilla.
- Jätettyään LiveOpsista Milovatsista tuli enkelisijoittaja ja neuvonantaja useille teknologia-startupille. Hän puhuu myös usein yrittäjyydestä ja teknologiasta.
Palkinnot ja tunnustukset:
- Vuonna 2016 Milovats valittiin Ernst &Youngin vuoden yrittäjäksi San Franciscon lahden alueella.
- CustomerThink on tunnustanut hänet myös yhdeksi "50 vaikutusvaltaisimman henkilön joukosta yhteyskeskuksissa".