1. Käynnistä tulostin.
2. Avaa HP Printer Assistant -ohjelmisto. Voit yleensä tehdä tämän napsauttamalla HP-kuvaketta ilmaisinalueella tai etsimällä "HP Printer Assistant" Käynnistä-valikosta.
3. Valitse "Työkalut"- tai "Asetukset"-välilehti.
4. Napsauta "Tulostinpalvelut"- tai "Ylläpito"-vaihtoehtoa.
5. Valitse Puhdista tulostuspäät tai Puhdista värikasetit.
6. Suorita puhdistus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
7. Kun puhdistus on valmis, napsauta "OK" tai "Valmis"-painiketta.
8. Sulje HP Printer Assistant -ohjelmisto.
9. Sammuta tulostin ja käynnistä se sitten uudelleen.
Musteen taso pitäisi nyt nollata.
Jos sinulla on edelleen ongelmia mustetasoissa, saatat joutua vaihtamaan mustekasetit. Voit ostaa uusia mustekasetteja HP:lta tai kolmannen osapuolen jälleenmyyjältä.
Tässä on joitain lisävinkkejä mustetason nollaamiseen HP-tulostimessa:
* Varmista, että tulostimeen on kytketty virta, ennen kuin avaat HP Printer Assistant -ohjelmiston.
* Jos käytät USB-kaapelia tulostimen liittämiseen tietokoneeseen, varmista, että kaapeli on kytketty kunnolla molemmista päistä.
* Jos käytät langatonta yhteyttä tulostimen liittämiseen tietokoneeseen, varmista, että tulostin ja tietokone on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon.