1. Koko ja sijainti:
- Big Bazaar -ostoskeskukset ovat tyypillisesti suuria, ja niillä on suuria kiinteistöjä kaupungeissa eri puolilla Intiaa. Ne sijaitsevat strategisesti hyvällä paikalla palvelemaan monipuolista asiakaskuntaa.
2. Tuotevalikoima:
- Big Bazaarin tuotevalikoima on laaja ja kattaa lähes kaiken, mitä kotitalous tarvitsee. Elintarvikkeet, tuoretuotteet, vaatteet, jalkineet, elektroniikka, kodinkoneet, huonekalut, lelut ja paljon muuta löytyvät saman katon alta.
3. Kohtuuhintaisuus:
- Big Bazaar tunnetaan kilpailukykyisestä hinnoittelustaan ja toistuvista alennuksistaan. Sen tavoitteena on tuoda tuotteet eri taloudellisista taustoista tulevien asiakkaiden saataville.
4. Ostosympäristö:
- Big Bazaarin ostosympäristö on yleensä järjestetty ja asiakasystävällinen. Liikkeet ovat hyvin valaistuja ja tilavia, ja niissä on selkeästi merkittyjä osioita eri tuoteryhmille.
5. Asiakaspalvelu:
- Big Bazaar keskittyy hyvään asiakaspalveluun. Sillä on yleensä oma asiakaspalvelupiste, joka vastaa asiakkaiden kyselyihin, huolenaiheisiin ja valituksiin.
6. Erikoistarjoukset:
- Big Bazaar tarjoaa usein erikoistarjouksia ja alennuksia festivaaleilla, lomilla ja tiettyinä vuodenaikoina. Asiakkaat voivat saavuttaa merkittäviä säästöjä näinä aikoina.
7. Kanta-asiakasohjelmat:
- Big Bazaarilla on kanta-asiakasohjelma nimeltä "Future Pay Card", jonka avulla asiakkaat voivat ansaita ja lunastaa palkintopisteitä ostoksistaan.
8. Verkkokaupat:
- Big Bazaar tarjoaa myös verkko-ostoksia verkkosivustonsa ja mobiilisovelluksensa kautta. Näin asiakkaat voivat tehdä ostoksia mukavasti kotoa käsin ja vastaanottaa ostoksensa toimituspalveluiden kautta.
9. Ruokakenttä ja viihde:
- Joissakin Big Bazaar -ostoskeskuksissa on myös ruokakenttiä ja viihdealueita. Näin asiakkaat voivat nauttia koko päivän ostoksilla, ruokailusta ja vapaa-ajan aktiviteeteista.
10. Hygienia ja turvallisuus:
- Big Bazaar ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen hygienian ja turvallisuuden sekä asiakkailleen että työntekijöilleen. Säännöllinen siivous, desinfiointi ja sosiaaliset etäisyyskäytännöt ovat käytössä tartuntojen leviämisen estämiseksi.
11. Yhteisön osallistuminen:
- Big Bazaar osallistuu usein yhteisö-hyvinvointialoitteisiin ja yritysten yhteiskuntavastuuohjelmiin antaakseen takaisin yhteiskunnalle.
12. Kätevä pysäköinti:
- Monet Big Bazaar -ostoskeskukset tarjoavat asiakkaille runsaasti pysäköintitilaa, mikä tekee siitä kätevän kauppakeskukseen ajaville.
Kaiken kaikkiaan Big Bazaar -ostoskeskus tarjoaa kattavan ostokokemuksen laajalle valikoimalle tuotteita kilpailukykyiseen hintaan. Siinä yhdistyvät mukavuus, kohtuuhintaisuus ja asiakaspalvelu palvelemaan perheiden ja yksilöiden tarpeita.