1. Applen tukisivusto :Applen tukisivustolta löydät iTunesiin liittyviä tietoja, vianetsintävaiheita ja käyttöoppaita. Voit myös lähettää tukipyynnön ja saada apua Applelta verkkosivuston kautta.
2. Online-chat :Apple tarjoaa online-chat-tuen iTunesille. Voit aloittaa chatin Applen tukineuvojan kanssa työaikana saadaksesi henkilökohtaista apua.
3. Sähköpostituki :Voit myös lähettää iTunesiin liittyvän ongelmasi sähköpostin Apple-tukeen. Yleensä he vastaavat sähköpostiisi 24–48 tunnin kuluessa.
4. Sosiaalinen media :Apple Support on aktiivinen sosiaalisen median alustoilla, kuten Twitter (@AppleSupport). Voit ottaa heihin yhteyttä sosiaalisen median kautta iTunesiin liittyvillä kyselyilläsi.
5. Applen valtuutetut huoltokeskukset :Jos iTunes-ongelmasi liittyy Apple-laitteesi laitteisto- tai ohjelmistoongelmiin, voit pyytää apua Applen valtuuttamasta huoltokeskuksesta.
Muista, että ennen kuin otat yhteyttä Apple-tukeen, kokeile yksinkertaisia vianetsintävaiheita itse, kuten käynnistää laite uudelleen, tarkista Internet-yhteys tai päivitä iTunes. Voit myös etsiä itseapuratkaisuja Applen tukiartikkeleista, opetusohjelmista ja käyttöoppaista.