1. Liitä iPod tietokoneeseen USB-kaapelilla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi.
3. Kun iTunes havaitsee iPodisi, se näyttää viestin, jossa kysytään, haluatko palauttaa tai päivittää iPodin.
4. Napsauta "Palauta"-painiketta.
5. iTunes lataa iPodisi uusimman ohjelmiston ja asentaa sen.
6. Kun asennus on valmis, iPod käynnistyy uudelleen normaalitilassa.
Jos et voi poistua palautustilasta näiden vaiheiden avulla, saatat joutua viemään iPodisi Apple Storeen tai valtuutettuun huoltoliikkeeseen lisäapua varten.