Pelin aikana pelaajat ottavat tavallisesti tietyn hahmon roolin, ja hahmon jatkuva puhuminen katkaisee upotuksen ja kiinnittäisi huomion siihen, että pelaaja ohjaa tietokoneella luomaa hahmoa. Lisäksi moninpelissä pelaajat voivat olla eri joukkueissa eri tavoitteilla, joten kaikkien hahmojen puhuminen loisi äänien kakofonian ja vaikeuttaisi keskittymistä peliin.
Kampanjatehtävissä on kuitenkin tiettyjä tilanteita, joissa päähenkilöillä on tiettyjä keskustelulinjoja, jotka vievät tarinaa eteenpäin tai tarjoavat pelaajalle taktisia tietoja. Nämä dialogihetket laukaisevat yleensä tietyt tapahtumat tai toimet pelissä, kuten vihollisen kohtaaminen tai tietyn tavoitteen saavuttaminen. Samoin moninpeleissä hahmoilla on usein lyhyitä vihjailuja tai kutsuja suoritettaessa tiettyjä toimintoja, kuten vihollisen tappaminen tai pisteen vangitseminen.
Joten vaikka Call of Dutyn hahmot eivät puhu jatkuvasti pelin aikana, heillä on silti äänensä ja he käyttävät niitä tietyissä tilanteissa parantaakseen yleistä kokemusta häiritsemättä pelaajan uppoamista.