Tässä syy:
* He pelkäävät Nortonia: Norton on kiusaaja ja häirintä, jonka John ja Lorraine tietävät hyödyntävän tilannetta. He pelkäävät, että hän yrittää käyttää herra Pignatin ystävällisyyttä ja anteliaisuutta omiin itsekkäisiin tarkoituksiinsa.
* He haluavat suojella herra Pignatia: He uskovat, että Pignatin pitäminen salassa auttaa häntä pysymään onnellisena ja välttämään ei-toivotun huomion tai hyväksikäytön.
* He haluavat pitää oman kokemuksensa erityisenä: John ja Lorraine ovat kehittäneet ainutlaatuisen ja merkityksellisen suhteen herra Pignatiin. He arvostavat aikaa, jonka he viettävät hänen kanssaan, eivätkä halua jakaa tätä erityistä kokemusta jonkun kanssa, johon he eivät luota.
Heidän päätöksensä pitää herra Pignati salassa aiheuttaa lopulta paljon jännitteitä ja ristiriitoja tarinaan, mutta se johtuu heidän halustaan suojella häntä ja säilyttää yhteytensä puhtaus.