Opera PMS:n tärkeimmät ominaisuudet:
- Vastaanotto: Tämä moduuli auttaa käyttäjiä hallitsemaan vieraiden sisään- ja uloskirjautumisia. Se näyttää käyttöasteet, päivittää huoneiden tilat ja luo laskuja vieraille.
- Varaukset: Varaukset-moduulin avulla käyttäjät voivat seurata varauksia, huoneiden saatavuutta ja vieraiden mieltymyksiä. Se auttaa myös käyttäjiä hallitsemaan jonotuslistoja ja ryhmävarauksia.
- Siivous: Tämän moduulin avulla käyttäjät voivat määrittää taloudenhoitotehtäviä, seurata huoneen siivousaikatauluja ja hallita liinavaatteita.
- Vieraspalvelut: Vieraspalvelut-moduuli auttaa käyttäjiä hallitsemaan vieraspyyntöjä ja valituksia. Sen avulla käyttäjät voivat myös tallentaa ja seurata vieraiden mieltymyksiä henkilökohtaista palvelua varten.
- Raportit: Opera PMS tarjoaa kattavan valikoiman raportteja, jotka tarjoavat arvokasta tietoa hotellien suorituskyvystä. Näitä ovat talousraportit, käyttöasteraportit ja vierashistoriaraportit.
Kaiken kaikkiaan Opera PMS tarjoaa hotelleille keskitetyn ja integroidun järjestelmän toimintojensa hallintaan, vieraiden kokemuksien parantamiseen ja tulojen optimointiin.