Mikä näistä on paras kuvauskokemusmalli?

Kokemusmalli on kuvaus käyttäjän kokemuksesta tuotteesta tai palvelusta. Se sisältää tyypillisesti käyttäjän tavoitteet, tarpeet ja kipukohdat sekä vaiheet, joita he tekevät saavuttaakseen tavoitteensa. Kokemusmallien avulla voidaan parantaa tuotteiden ja palveluiden suunnittelua tekemällä niistä käyttäjäystävällisempiä ja käyttäjien tarpeita vastaavia.